第1039章 招待主任一家 (第1/2页)

郭凡任命的这个负责人，就是食品厂之前负责丰唐方面的销售员，他之前从丰唐失意离开，这次郭凡就让他也扬眉吐气一回。

丰唐市这边开拓市场的事，郭凡都吩咐下去，暂时不用他操心。

他则带着老婆孩子，又回到西华市住几天。

他好几天没回来，饭店这边已经有很多客人留言抱怨了。

其中有很多人是从外地而来，就是专程来品尝厨神美食的，结果郭凡不在，他们就很失望，给打了差评。

不过这也是没有办法，郭凡事情太多，不可能每天都守在饭店里做饭。

但这些差评是可以避免的，郭凡就建议倪海岩，建立一个网站和专属APP，这样顾客可以随时查询他在不在饭店，免得跑空。

这都是可以理解的，如果郭凡本人专门去一家店要消费体验，而那家店老板却不在，他也会不开心。

所以要尽量提前和顾客沟通，避免这种情况。

对于一些不满意的顾客，可以送点小礼品，比如免费请他们去骑马游玩，或者房费、用餐打折。

这样花不了多少成本，却能让失望顾客改观，说不定能多一个回头客。

这些都是服务业经营的小技巧了，不用郭凡去教倪海源都知道。

至于郭凡提出的建立一个网站的事，他觉得靠谱，于是就打算通过郭凡，去联系飞凡软件公司。

反正都是老板旗下的企业，不用担心被骗什么的。

郭凡就给安飞那边牵线，要定制APP，不过他在和安飞沟通时，忽然反应过来。

以后都是手机的天下了，很少有人用电脑上网订票，或者查询信息。

之前网上很火的猫扑、天涯、贴吧等，PC端用户都日渐萎靡，所以郭凡就否定了制作网页订票网站的构想，直接一步到位，把厨神饭店APP做好就行。

APP里可以和外卖联动，直接在里面订外卖，也能实时查看饭店有没有空位等，最好可以支持线上订餐，这样不用客户每次都打电话订座位，这就方便太多了。

里面也可以做出社区的样子，就和在群里交流一样，顾客可以在里面和其他顾客交流，发朋友圈等，还能像查询天气一样，方便的查询郭凡是否在饭店。

这样顾客方便，而郭凡通过管理端，也可以随时查看哪天的客人比较多，可以考虑加班与否。

“妥了，这个软件没什么难度，

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